1. AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ÉRVÉNYESSÉGE

Ezek az Általános Szerződési Feltételek a Szállítóval szemben az egyes Ügyfelek által tett minden egyes foglalás szerves részét képezik.

Az Albona d.o.o. weboldalának és foglalási rendszerének Általános Szerződési Feltételei a fogyasztóvédelmi törvény (ZVPot), a személyes adatok védelméről szóló törvény (ZVOP-1), a számlák adójogi érvényesítéséről szóló törvény (ZdavPR) és az elektronikus hírközlési törvény (ZEKom-1) szerint készültek.

A https://www.bb-bled.si/ weboldalt és annak online foglalási rendszerét az Albona d.o.o. üzemelteti, amely egyben a BB Bled apartmanok (a továbbiakban BB Bled apartmanok) szolgáltatója is.

CÉGADATOK:

Albona d.o.o., Na Straški vrh 15 A, 1000 Ljubljana - Szlovénia EU

HÉA-AZONOSÍTÓ: SI 53657233

Adóköteles: IGEN

Nyilvántartási szám: 7233841000

Telefon:+ 386 40 721 177 vagy +386 31 356 784

E-mail: info@bb-bled.si

Az Általános Szerződési Feltételek szabályozzák az Albona d.o.o. weboldalának és online foglalási rendszerének (a továbbiakban együttesen BB Bled Apartments weboldal) működését, a felhasználó jogait és kötelezettségeit, valamint a szolgáltató és az ügyfél közötti üzleti kapcsolatot. A Vevőt a foglalás időpontjában hatályos Általános Szerződési Feltételek kötik. A felhasználót minden egyes megrendelés leadásakor egyedileg emlékeztetjük az Általános Szerződési Feltételekre, és a megrendelés leadásával megerősíti, hogy megismerte azokat.

A Weboldal használatával a Felhasználó elismeri, hogy megértette, elfogadja és elfogadja a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint a Weboldalon közzétett Adatvédelmi és adatvédelmi politika valamennyi rendelkezését.

Ezek az Általános Szerződési Feltételek, valamint az Adatvédelmi irányelvek bármikor, előzetes értesítés vagy figyelmeztetés nélkül módosíthatók vagy kiegészíthetők. A weboldalnak a jelen szabályzat módosítását követő használatával a felhasználó megerősíti, hogy elfogadja a módosításokat.

2. A WEBOLDAL HASZNÁLATA

A BB Bled Apartments weboldalának használata a jelen Felhasználási feltételek hatálya alá tartozik, beleértve a Szlovén Köztársaság e területre vonatkozó szabályait is.

A weboldal használatával minden felhasználó:

• kifejezetten elfogadja az Általános Felhasználási Feltételeket;

• vállalja, hogy a honlapot jogszerűen használja;

• vállalja, hogy nem használja a Szolgáltatást olyan tartalmak és/vagy hirdetések közzétételére vagy népszerűsítésére, amelyek ellentétesek az alkalmazandó jogszabályokkal, a közrenddel és a közerkölcsökkel;

• felelős azért, hogy ismerje és betartsa a Szlovén Köztársaság vonatkozó, a BB Bled Apartments weboldal használatára vonatkozó szabályait;

• nem terjeszt szerzői jogvédelem alatt álló vagy más jogi vagy természetes személy tulajdonában lévő tartalmat;

• nem kísérli meg más felhasználók személyes adatainak megszerzését, gyűjtését és/vagy tárolását;

• nem másolja, tárolja vagy továbbítja semmilyen módon a BB Bled Apartments Weboldalak tartalmának egészét vagy egy részét, nem használ számítógépes kódot, rosszindulatú programokat vagy bármit, ami megzavarhatja, letilthatja vagy károsíthatja ezt a Szolgáltatást, a Szolgáltatót vagy annak szoftverét és hardverét.

3. AZ INFORMÁCIÓK HOZZÁFÉRHETŐSÉGE

Az Albona d.o.o., Na Straški vrh 15 A, 1000 Ljubljana vállalja, hogy a Vevőnek mindenkor a következő információkat nyújtja:

• a társaság személyazonossága (név és székhely, nyilvántartási és adószám);

• olyan elérhetőségek, amelyek lehetővé teszik a felhasználó számára a gyors és hatékony kommunikációt (e-mail, telefon);

• a szálláshelytípus alapvető jellemzői;

• további szolgáltatások elérhetősége,

• a kiegészítő szolgáltatások vagy termékek átvételének feltételei (a szállítás módja, helye és időpontja).

A BB Bled apartmanok, vagyis a szálláshelyek egész évben nyitva vannak, és ez a szálláshely típusától függően változik:

A recepció nyitvatartási ideje fő- és mellékszezonra oszlik, az alábbiak szerint:

• A főszezonban, amely 6, 7 és 8 hónapig tart (június, július és augusztus), a Kampa recepció 15:00 és 18:00 óra között tart nyitva.

• Az alacsony szezonban, amely a 3., 4., 5., valamint a 9., 10. és 11. hónapokban (március, április, május, szeptember, október és november) tart, a recepció 15:00 és 17:00 között, illetve szükség szerint, vagy a vendégek érkezésekor tart nyitva.

Az Apartments BB Bled fenntartja a jogot a recepció nyitvatartási idejének megváltoztatására. Ha a recepció nyitvatartási ideje megváltozik, azt a weboldalon és/vagy a recepción közzétesszük.

A BB Bled Apartments (a továbbiakban BB Bled) épületébe csak előzetes foglalással lehet belépni 17:00 óráig. Kérjük, foglaljon a BB Bled honlapján vagy más aktív online szolgáltatóknál. Ha nem rendelkezik megerősített foglalással, akkor 17:00 után csak akkor tudja biztosítani a helyét a BB Bledben, ha az apartmanok aznap még rendelkezésre állnak.

A foglalás a weboldalon ingyenes. Az ár nem tartalmazza az idegenforgalmi adót, amelyet a bledi önkormányzat rendelete határoz meg, és amely jelenleg 3,13 EUR/fő felnőtteknek és 1,57 EUR/fő 7-14 éves gyermekeknek, az apartmanokban való tartózkodás napján.

A BB Bled fenntartja magának a jogot, hogy saját belátása szerint meghatározza az egyes vendégéjszakák minimális számát. Abban az esetben, ha minimális éjszakaszámot határoznak meg, csak akkor foglalhatja le az üdülését, ha az éjszakák száma magasabb, mint a minimális éjszakaszám.

Az apartmanok foglalása ingyenes, a lemondások a honlapon közzétett szabad helyek függvényében történnek.

Ha lemondja foglalását, azt a lehető leghamarabb, de legkésőbb 5 nappal a BB Bledbe való megérkezés előtt kell megtennie. A lemondás az online foglalási rendszerben történik, vagy a foglalás megtekintésével, vagy a “Lemondás” gombra kattintva az eredeti foglaláskor kapott e-mailben, illetve a BB Bled visszaigazolásakor kapott e-mailben.A lemondás ingyenes, ha a foglalását 5 nappal az érkezés előtt lemondja. A vendégek a foglalásukat az érkezés előtt legfeljebb 5 nappal díjmentesen lemondhatják. Amennyiben a foglalás lemondása kevesebb mint 5 nappal az érkezés előtt történik, a teljes ár 100 % kerül felszámításra. Ha a vendég nem jelenik meg, a foglalás teljes összege felszámításra kerül.

A foglalás egyéb módosításait (vendégek száma, háziállat, foglalási időszakok) az online foglalási rendszerben lehet megtenni.

6. FIZETÉS

Az éjszakák és az alább ismertetett további díjak kifizetése a bejelentkezéskor a recepción történik, a BB Bled lehetővé teszi a fizetést hitelkártyával, a foglalási rendszeren keresztül vagy készpénzzel.

Megállapodás a hitelkártyákról és a nemteljesítés behajtásáról

Az Ügyfél elfogadja a Bérleti szerződés valamennyi feltételét, és vállalja a bérleti díjjal kapcsolatos valamennyi kötelezettséget, valamint a lakás bérlésével kapcsolatos költségeket és a bérleti időszak alatt a szokásos elhasználódáson túlmenő károkat. Az Ügyfél elfogadja, hogy ezeket a költségeket a hitelkártyájára terheljük. Más fizetési mód hiányában az Ügyfél felhatalmazza a BB Bled Szálláshely-üzemeltetőt, hogy az Ügyfél hitelkártyáját megterhelje a felsorolt tételek kifizetésére. A Szálláshely-üzemeltető más ügynököktől (AirBnB, Booking.com, Expedia ...) bármilyen pénzeszközt vagy hitelkártyát kaphat tőlem.

Okozott kár

A BB Bled jogosult a vendéget, a szálláshely és a felszerelés használóját a vendég által a létesítményben vagy a felszerelésben szándékosan vagy akaratlanul okozott károkért, akár beltéren, akár kültéren, kártérítést felszámítani. Az okozott károk meg nem fizetése esetén a létesítmény tulajdonosa fenntartja magának a jogot, hogy a vendégtől származó bármely információt továbbítsa az illetékes hatósághoz vagy a rendőrséghez a károk behajtása érdekében.

7. PETS

A BB Bled engedélyezi a háziállatokat, de azokat a felsorolt szálláshelyekre kell vonatkoztatni. Minden esetben minden háziállatot a weboldalon kell regisztrálni, ha nem lehetséges a foglalási alkalmazáson keresztül regisztrálni, akkor a bejelentkezéskor a recepciósnak kell tájékoztatni a háziállatokról. Háziállatonként és naponta 15 EUR díjat kell fizetni, amely magában foglalja az áfát is.

PSI

Minden kutyát pórázon kell tartani. A kutyatulajdonosok kötelesek a kutyák ürülékét egy előkészített zacskóval összeszedni és a BB Blednél a megfelelő tárolókban elhelyezni. A kutyák nem alhatnak vagy pihenhetnek a nappaliban lévő ágyon vagy ülőalkalmatosságon.

8. KIEGÉSZÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK:

Gyermekágy 15 EUR naponta, ÁFÁ-val együtt.

Elektromos kerékpárkölcsönzés 40 EUR ÁFÁ-val együtt naponta.

9. WI-FI KAPCSOLAT

A BB Bled apartmanházak vendégei számára mindkét BB Bled apartmanházban ingyenes Wi-Fi kapcsolat áll rendelkezésre.

10. LITTER

A BB Bled üdülőhelyen kötelező a szemetet az erre a célra kijelölt konténerekbe szelektálni, amelyek az épülethez vezető bekötőút mentén találhatók.

11. ALKALMAZÁSOK

Ha bármilyen probléma merül fel a lakásban, a vendégeknek haladéktalanul értesíteniük kell a BB BLED-et vagy az ingatlankezelőt, és lehetővé kell tenniük, hogy a tulajdonos vagy az ingatlankezelő ésszerű időn belül orvosolja a problémát. Ha a vendég ezt elmulasztja, nem jogosult a tartózkodás időtartamának módosítására.

Hozzáférés és belépési jog

Fenntartjuk a jogot, hogy ésszerű időben és jogos okokból belépjünk a lakásba.

12. ÉJSZAKAI BÉKE

A BB Bled apartmanoknak 22:00 és 06:00 óra között csendesnek és nyugodtnak kell lenniük.

13. BIZTOSÍTÁS ÉS FELELŐSSÉG

A BB Bled nem vállal felelősséget a lopásokért, balesetekért vagy egyéb személyi vagy tárgyi károkért. A BB Bled nem vállal felelősséget a vihar, tűz vagy más természeti csapás által okozott károkért.

A vendégek felelősek a tartózkodásuk alatt okozott károkért, valamint az apartman elhagyásakor megsérült vagy hiányzó tárgyakért.

14. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

A személyes adatok védelmét a BB Bled weboldalán közzétett Adatvédelmi és Cookie-szabályzat szabályozza.

A BB Bled személyes adatokat tárolhat a foglalási megbízás, érdeklődés vagy kérdés fogadása és feldolgozása, az ajánlat vagy válasz megtétele, valamint a foglalással kapcsolatos kapcsolatfelvétel vagy kommunikáció céljából, ahol a BB Bled különböző kommunikációs módszereket használhat (pl. telefon, rendszeres és e-mail). A kapott személyes adatokat a BB Bled a személyes adatok védelméről szóló törvénnyel (ZVOP-1) és az általános adatvédelmi rendelettel (az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről) összhangban, kizárólag az ingatlanügylet céljaira gyűjti és kezeli a személyes adatbázisában.

15. A HELYI ELŐÍRÁSOK BETARTÁSA

A vendégek felelősek azért, hogy ismerjék, tiszteletben tartsák és betartsák a célállomás törvényeit és előírásait.

Az Általános Szerződési Feltételek a közzététel napjától, azaz 2025.05.01-től érvényesek.